SLA
Net garantiler, aylık ölçülür.
| Çalışma süresi | Planlı bakım ve mücbir sebepler hariç en az %99,9. |
|---|---|
| Kritik yanıt | Hafta sonları ve tatiller dahil, günde 24 saat, haftada 7 gün, 30 dakika içinde. |
| Kritik olmayan yanıt | Mesai saatleri içinde 12 saat (7.00 – 17.00 GMT, Pzt–Cum). |
| Kritik çözüm | Sunucu performansını etkileyen sorunlarda 24 saat içinde. |
İlgili hizmetler
İlgili sayfalar
Sunucu sorunu mu? Hacklenmiş site mi? Yavaş sayfa mı?
Kritik sorunlar 30 dakika içinde yanıtlanır — haftanın 7 günü, 24 saat.