Služby
Program white-label partnerov
Nabíňte správu serverov pod vlastnou značkou — my operujeme, vy držíte klienta.
Webové agentúry, freelanceri a IT predajcovia: prestráťe stratenie klientov kvôli problémom s serverom, na ktoré nemáte čas. Náš program white-label umiestni náš prevádzkový tím 24/7 za vašu značku — monitorovanie, aktualizácie, bezpečnosť, zálohy a núdzovú reakciu, dodávané ako vaša služba, s diskrétnou komunikáciou priateľskou k agentúram, a maržami postavenými pre vás.
Stručne
- Úplne brandovateľné: tikety, správy, oznámenia údržby
- Rovnaké SLA 99,9 % a 30 minút
- Súkromný kanál eskalácií pre váš tím
- Marže partnera vložená do každého rozsahu
- Žiadni prehraní klienti, písomne — klienti zostávajte vaši
Postup
Vaši klienti vedia vašu značku, vaše tikety, vaše správy, s našimi inžiniermi v pozadí. Predávate a fakturujete správu; my vykonávame podľa nášho SLA (cieľ 99,9 % dostupnosti, kritická reakcia do 30 minút). Súkromný kanál pripojí váš tím s našim, pre eskalácie, a plánovaná údržba je oznámená vo vašom mene, vo vašom kalendári.
Prečo zostanú partnermi
Bez zamestnávacích, bez nočných stráži, bez prebúdzaní o troj ráno pre váš tím. Rozširšite ponuku ku kompletným operáciám, držte vzťah s klientom a maržu, a spolahajte sa na špecialistov pre ťažké časti — čistenie hackov, migrácie, záchrany výkonu.
Často kladené otázky
Zoznámia sa vaši klienti o nás?
Len ak budete chcieť. Špecifikácia je neviditeľná: všetko vychádza pod vašou značkou, cez vaše kanály.
Ako funguje marža?
Vy fakturujete klientovi; my fakturujeme vám veľkoobchodne, za každý rozsah. Zvyčajní partneri držia zdravé marže, platíajúc menej než zamestnanie.
Súvisiace služby
Populárne návody
Problém so serverom? Napadený web? Pomalé načítanie?
Kritické problémy vyriešime v 30 minútach — nonstop, 7 dní v týždni.