SLA dostupnosti
Zmluvná cieľová dostupnosť (napr. 99,9 %), s záväzkami reakcie a riešenia; u nás kritické problémy dostanú odpoveď do 30 minút.
Súvisiace stránky
Problém so serverom? Napadený web? Pomalé načítanie?
Kritické problémy vyriešime v 30 minútach — nonstop, 7 dní v týždni.