NOC online · 24/7Longview, TX · +1 323 412 0665
KinetikatechServers · Security · Websites
NO

Tjenester

Døgnovervåking

Mennesker ser på infrastrukturen deres nonstop — kritiske varsler løst innen 30 minutter.

Begjør om tilbud

Overvåkingsverktøy oppdager; ingeniører svarer. Vår døgnovervåking dekker serverressurser, tjenester, nettsteder, SSL, sikkerhetskopier og svartelister, inni og utenfor deres infrastruktur, med alvorlighetsnivåer, innstilte terskler og vakt ingeniører som svarer på minutter, også i helger og på helligdager.

I korthet

  • Kritisk respons innen 30 minutter, 24/7/365
  • Overvåking inni og utenfor
  • Innstilte varsler, uten utmattelse
  • Vakt for SSL, sikkerhetskopier og svartelister
  • Månedlige oppetidsrapporter

Hva som overvåkes

Servertilstand: CPU, RAM, disk, iowait, RAID, SMART; kjørende tjenester: innholdskontroll av HTTP, e-postflyt, databasetilkobling; nettsteder: oppetid, svartid, nøkkelord, transaksjoner; SSL-utløp, domeneutløp, sikkerhetskopisuksess, svartelistenåvaro; sikkerhet: autentiseringsavvik, IDS-varsler, skadeprogramsfunn.

SLA-forpliktelser

Mål på 99,9 % tilgjengelighet; kritisk respons innen 30 minutter, 24/7; kritisk oppløsning innen 24 timer; månedlig oppetids- og hendelsesrapportering.

Vanlige spørsmål

Hva regnes som kritisk?

Produksjon nede, data i fare, aktiv kompromittering eller avbrudd av forretningse-post.

Kan vi selv se tilstanden?

Ja — dashboards og månedlige rapporter holder overvåkingen fullstendig transparent.

Relaterte tjenester

Populære guider

Serverproblemer? Nettsted hacket? Langsom innlasting?

Kritiske problemer løst på 30 minutter — døgnåpent, 7 dager i uken.

Bestill nødhjelp support@kinetikatech.com