NOC online · 24/7Longview, TX · +1 323 412 0665
KinetikatechServers · Security · Websites
NO

Tjenester

Ekspertkonsultasjon

45 minutter med en senioringeniør — diagnostikk, prioriteringer og en skriftlig handlingsplan.

Begjør om tilbud

Usikre på hva som ikke fungerer, hva som bør repareres først eller om dere trenger administrasjonstjenester? Bestill en ekspertkonsultasjon: en konsentrert 45-minutters videosession der en senioringeniør går gjennom serverne eller nettstedene deres, svarer direkte på spørsmålene deres og leverer en skriftlig handlingsplan som dere beholder, uavhengig av om vi samarbeider videre eller ikke. Som hos en spesialistlege eller advokat: dere betaler for diagnostikken, og planen tilhører dere.

I korthet

  • 45 minutter med en senioringeniør, ikke salg
  • Infrastrukturgenomgang før sessionen, inkludert
  • Skriftlig handlingsplan innen to virkedager
  • Fast pris, kommunisert før
  • Avgift krediteres på senere oppdrag

Slik det fungerer

Bestill et tidspunkt og fortell oss på ett avsnitt hva som bekymrer dere. Vi gjennomgår infrastrukturen deres på forhånd, når tilgang tillater det. Deretter møtes vi i 45 minutter: først funn, så deres spørsmål, så prioriteringer. Innen to virkedager får dere den skriftlige handlingsplanen — hva som må fixes, i hvilken rekkefølge, med arbeidsestimer — for å gjennomføre selv eller la oss gjøre.

Kostnad

Fast pris per session, kommunisert før bestilling, ingen timebaserte tellere underveis, ingen overraskende fakturaer. Om dere anskjer oss for redning eller månedlig administrasjon innen 30 dager, krediteres konsultasjonsavgiften til det arbeidet.

Vanlige spørsmål

Må dere få tilgang til serveren?

Hjelper, men er ikke obligatorisk. Med tilgang diagnostiserer vi presist; uten tilgang jobber vi ut fra symptomer, logger og skjermdeling, like greit.

Hva skjer hvis problemet mitt krever akutt redning?

Vi forteller dere det i de første ti minuttene og omgjør sessionen på stedet til akutt triasje.

Relaterte tjenester

Populære guider

Serverproblemer? Nettsted hacket? Langsom innlasting?

Kritiske problemer løst på 30 minutter — døgnåpent, 7 dager i uken.

Bestill nødhjelp support@kinetikatech.com