Paslaugos
24/7 stebėjimas
Žmonės stebi jūsų infrastruktūrą per visą parą — kritinis atsakas per 30 minučių.
Įrankiai aptinka; inžinieriai atsako. 24/7 stebėjimas apima serverio išteklius, paslaugas, svetaines, SSL, atsargines kopijas ir juoduosius sąrašus, iš vidaus ir išorės, su rimties lygiais, patiksluotais slenksčiais ir budėjimo inžinieriais atsakančiais per minutes, ir šventėmis.
Trumpai
- Kritinis atsakas per 30 minučių, 24/7/365
- Stebėjimas iš vidaus ir išorės
- Patikslinti be naukenų slenksčiai
- SSL, atsarginių kopijų ir sąrašų stebėjimas
- Mėnesinės veikimo ataskaitos
Kas stebima
Serverio būklė: CPU, RAM, diskas, iowait, RAID, SMART; funkcios paslaigos: HTTP turinio patikrinimas, el. pašto srautas, duomenų bazių ryšys; svetainės: veikimo laikas, atsako laikas, raktiniai žodžiai, transakcijos; SSL galiojimo pabaigos, domeno galiojimo pabaigos, atsarginių kopijų sėkmė, buvimas juodųjų sąrašuose; sauga: anomalijos, IDS įspėjimai, malware radiniai.
SLA įsipareigojimai
99,9% veikimo laiko tikslas; kritinis atsakas per 30 minučių, 24/7; kritinis sprendimas per 24 valandas; mėnesinės veikimo ir incidentų ataskaitos.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas laikoma kritiniu?
Produkcijos sustabdymas, duomenys rizikoje, aktyvus kompromitetas ar verslo el. pašto blokavimas.
Ar galime ir mes matyti būseną?
Taip — ataskaitų panelės ir mėnesinės ataskaitos stebėjimą daro visiškai skaidriu.
Susijusios paslaugos
Populiarūs vadovai
Serverio problema? Svetainė nukauta? Lėtas įkrovimas?
Kritincidentai sprendžiami per 30 minučių — 24 valandas per dieną, 7 dienas per savaitę.