サービス
エキスパート相談
シニアインフラエンジニアとの45分の作業セッション — 診断、優先順位、書面の行動計画付き。
何が悪いのか、何から直すべきか、マネージドサービスが要るのかさえ分からない方へ。エキスパート相談をご利用ください。シニアエンジニアが45分のビデオセッションでサーバーやWebサイトを共に確認し、質問に直接答え、書面の行動計画を後送します — その後ご一緒しなくても計画はお客様のものです。専門医や弁護士の予約のように、診断に費用を払い、計画はお客様が所有します。
概要
- シニア対応、営業なし45分
- 事前インフラ確認付き
- 2営業日以内の書面計画
- 事前提示の定額制
- 後続案件に充当可
セッションの流れ
枠を予約し、気がかりを一文でお知らせください。アクセスがあれば事前にインフラを確認します。続いて45分：所見、ご質問、優先順位の順で進行します。2営業日以内に書面の行動計画 — 何をどの順で、工数見積付き — をお渡しします。自社対応にも当社依頼にも使えます。
費用
1回あたり定額で、予約前に事前提示 — 時間課金のメーターも追加請求の驚きもありません。30日以内にレスキューや月次管理をご依頼の場合、相談料は作業費に充当します。
よくある質問
サーバーへのアクセスは必要ですか？
あれば助かりますが必須ではありません。アクセスがあれば精密診断、なくても症状・ログ・画面共有から具体的に進めます。
緊急レスキューが必要な場合は？
最初の10分でお伝えし、その場で緊急トリアージに切り替えます。