SLA uptime
Target ketersediaan yang dikontrakkan, misalnya 99,9%, lengkap dengan komitmen respons dan penyelesaian; tim kami menjawab isu kritis dalam 30 menit.
Halaman terkait
Masalah server? Situs diretas? Website lambat?
Masalah kritis dijawab dalam 30 menit — 24 jam sehari, 7 hari seminggu.