NOC online · 24/7Longview, TX · +1 323 412 0665
KinetikatechServers · Security · Websites
HU

Szolgáltatások

Szakértői konzultáció

45 perc egy vezető mérnökkel — diagnózis, prioritások és írásos cselekvési terv.

Ajánlatkérés

Nem biztos benne, mi nem működik, mit javítson először, vagy szüksége van-e menedzselt szolgáltatásokra? Foglaljon szakértői konzultációt: egy fókuszált, 45 perces videóbeszélgetés, amelyben egy vezető mérnök az Ön szervereit vagy webhelyeit vizsgálja meg Önnel, közvetlenül válaszol a kérdéseire, és átad egy írásos cselekvési tervet, amely az Öné marad, akár dolgozunk később együtt, akár nem. Mint egy szakorvosnál vagy ügyvédnél: a diagnózisért fizet, a terv az Öné.

Röviden

  • 45 perc egy vezető mérnökkel, nem értékesítővel
  • Az infrastruktúra előzetes áttekintése az ülés előtt, benne van
  • Írásos cselekvési terv két munkanapon belül
  • Fix díj, előre közölve
  • A díj beszámít a későbbi megbízásokba

Menete

Foglaljon egy időpontot, és egy bekezdésben írja le, mi aggasztja. Előzetesen átnézzük az infrastruktúráját, amennyiben a hozzáférés engedi. Aztán 45 percre találkozunk: először a megállapítások, majd az Ön kérdései, végül a prioritások. Két munkanapon belül megkapja az írásos cselekvési tervet — mit kell megjavítani, milyen sorrendben, munkaigény-becslésekkel —, amelyet Ön vagy mi ültetünk gyakorlatba.

Költség

Fix díj ülésenként, a foglalás előtt közölve, futó óraszámláló nélkül, meglepetésszámla nélkül. Ha 30 napon belül mentésre vagy havi adminisztrációra szerződik velünk, a konzultációs díjat beszámítjuk abba a munkába.

Gyakori kérdések

Meg kell adnom a szerverhez való hozzáférést?

Segít, de nem kötelező. Hozzáféréssel pontosan diagnosztizálunk; anélkül tünetekből, naplókból és képernyőmegosztásból dolgozunk, mégis kézzelfoghatóan.

Mi történik, ha a problémám sürgős mentést igényel?

Az első tíz percben közöljük, és az ülést azonnal sürgősségi triázsra alakítjuk.

Kapcsolódó szolgáltatások

Népszerű útmutatók

Probléma a szerverrel? Feltörték a webhelyet? Lassú a betöltés?

Kritikus problémák megoldása 30 percen belül — a hét minden napján, éjjel-nappal.

Sürgős támogatás kérése support@kinetikatech.com