NOC online · 24/7Longview, TX · +1 323 412 0665
KinetikatechServers · Security · Websites
CS

Tarify

Čtyři způsoby spolupráce – od jednorázové konzultace po váš provozní tým 24/7.

Expertní konzultace

Začněte tady, když si nejste jistí. 45minutová diagnostika s písemným plánem.

  • Seniorní inženýr, ne obchodník
  • Kontrola před sezením v ceně
  • Písemný akční plán do 2 dnů
  • Pevná sazba, sdělená předem
  • Započitatelné do další práce

Ideální pro: Pro každého, kdo řeší problém, který neumí odhadnout – pomalé weby, opakované hacky, nabídky, které nelze srovnat.

Závazek: Žádný – jednorázové sezení · Reakce: Objednání během několika dnů

Expertní konzultace

Jednorázová záchrana

Zásahy s pevným rozsahem: čištění, migrace, obnovy – naceněné předem.

  • Definovaný rozsah a pevná nabídka
  • Zálohy a rollback před prací
  • Ověřená oprava s důkazy
  • Zabezpečení, aby to zůstalo opravené
  • Písemná zpráva o incidentu

Ideální pro: Naléhavé případy a ohraničené projekty – hacknuté weby, spadlé servery, migrace, epizody na blacklistu.

Závazek: Za projekt · Reakce: Kritické případy do 30 minut

Jednorázová záchrana

Měsíční správa

Smlouva o správě: váš kompletní provozní tým, 24/7, za pevný měsíční rozsah.

  • Monitoring 24/7, reakce do 30 minut
  • Týdenní aktualizace a záplaty
  • Zálohy s testovanými obnovami
  • Bezpečnost, rychlost a údržba v ceně
  • Měsíční reporty srozumitelně

Ideální pro: Firmy, které chtějí, aby infrastruktura prostě fungovala – od jednoho serveru po velké flotily.

Závazek: Měsíčně, vyhrazené hodiny · Reakce: 30 minut kriticky, 24/7

Měsíční správa

Pohotovostní režim

Garantovaná přednostní reakce s předplacenými hodinami – přeskočte frontu, když hoří.

  • Nejvyšší priorita ve frontě
  • Předplacené hodiny, nikdy překvapivá faktura
  • Přímý pohotovostní kanál
  • Zabezpečení po incidentu v ceně
  • Podmínky převodu nevyužitých hodin, dohodnuté předem

Ideální pro: Provozy, které si nemohou dovolit čekat – weby kritické pro příjmy, v sezónních špičkách a při spuštěních.

Závazek: Balíček předplacených hodin, dohodnuté podmínky · Reakce: Okamžité přednostní řešení

Pohotovostní režim

Související stránky

TarifyReakceZávazekIdeální pro
Expertní konzultaceObjednání během několika dnůŽádný – jednorázové sezeníPro každého, kdo řeší problém, který neumí odhadnout – pomalé weby, opakované hacky, nabídky, které nelze srovnat.
Jednorázová záchranaKritické případy do 30 minutZa projektNaléhavé případy a ohraničené projekty – hacknuté weby, spadlé servery, migrace, epizody na blacklistu.
Měsíční správa30 minut kriticky, 24/7Měsíčně, vyhrazené hodinyFirmy, které chtějí, aby infrastruktura prostě fungovala – od jednoho serveru po velké flotily.
Pohotovostní režimOkamžité přednostní řešeníBalíček předplacených hodin, dohodnuté podmínkyProvozy, které si nemohou dovolit čekat – weby kritické pro příjmy, v sezónních špičkách a při spuštěních.

Časté dotazy

Který model zvolit?

Nejste si jistí? Začněte Expertní konzultace: akční plán vám přesně řekne, který model se hodí. Naléhavá situace právě teď: Jednorázová záchrana. Nepřetržitý provoz: Měsíční správa. Garantovaná reakce bez čekání: Pohotovostní režim.

Vyžadujete dlouhé smlouvy?

Ne. Konzultace a záchrany jsou za jednotlivé zakázky; měsíční správa je měsíc po měsíci; pohotovostní režimy jsou předplacené bloky se smluvenými podmínkami. Vše je písemně před zahájením práce.

Můžeme začít malí a růst?

To je obvyklá cesta: nejprve konzultace, pak záchrana nebo měsíční rozsah nastavený podle toho, co diagnostika odhalí.

Jak rychle můžeme začít?

Konzultace se domlouvají během několika dnů; kritické záchrany začínají do 30 minut od kontaktu, ve dne i v noci.

Komu patří práce a dokumentace?

Vám. Vaše infrastruktura zůstává vaše, reporty a plány jsou vaše a konfigurace, které vytvoříme, jsou zdokumentované pro předání.

Související služby

Související stránky

Problém se serverem? Hacknutý web? Pomalé načítání?

Kritické problémy vyřešeny do 30 minut — nepřetržitě, 7 dní v týdnu.

Požádat o pohotovostní podporu support@kinetikatech.com