আপটাইম SLA
চুক্তিভুক্ত উপলব্ধতার লক্ষ্য (যেমন ৯৯.৯%) সঙ্গে সাড়া ও সমাধানের প্রতিশ্রুতি। আমাদের ক্ষেত্রে জরুরি সমস্যায় সাড়া ৩০ মিনিটের মধ্যে।
সম্পর্কিত পৃষ্ঠাসমূহ
সার্ভার সমস্যা? হ্যাক করা সাইট? ধীর ওয়েবসাইট?
জরুরি সমস্যার উত্তর ৩০ মিনিটের মধ্যে — দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন।