Услуги
Услуга за отстраняване на DNS проблеми
Авторитативни DNS повреди, диагностицирани бързо: разпространение, делегиране, DNSSEC и скрити грешни конфигурации.
DNS чупи всичко наведнъж и не обяснява нищо: отхвърлени имейли, недостъпни сайтове в някои региони, неуспешни подновявания, поддомейни, които изчезват след „безобидни“ промени. Нашето DNS отстраняване проследява веригите за делегиране, glue записите, DNSSEC валидацията и разпространението от множество точки на наблюдение и поправя истинската повреда, вместо да чака 48 часа и да се надява.
Накратко
- Тестване на резолюции от няколко местоположения
- Проследяване на делегиране, glue и DNSSEC
- Проверено разпространение, не предполагаемо
- Минимална поправка с доклад за първопричината
- Включен контролен списък за предотвратяване
Какво диагностицираме
Счупено делегиране и липсващ glue при регистратора; name сървъри, които отговарят непоследователно; провали във веригата на доверие DNSSEC и изтекли подписи; конфликтни записи и застояли кешове; split-horizon и грешни прегледи; капани с TTL, които превръщат малки редакции в дълги прекъсвания.
Подход
Външни тестове за резолюция от пет географски точки, проследяване на делегирането от корена, валидация на DNSSEC стъпка по стъпка, одит на зоновия файл спрямо живите отговори, после минималната поправка, проверено разпространение и писмено обяснение на причината, плюс предотвратяване.
Често задавани въпроси
Колко продължава DNS отстраняването?
Повечето повреди се идентифицират в рамките на час; сложните делегиране/DNSSEC вериги може да отнемат ден, включително проверката на разпространението.
Можете ли да поправите, без да чупите имейлите?
Да — имейл записите получават изрични snapshot преди промяна и тестове на потока след промяна при всеки ангажимент.
Свързани услуги
Популярни ръководства
Проблем със сървъра? Уебсайт хакнат? Бавно зареждане?
Критичните проблеми се разрешават за 30 минути — 24/7.